Уважаемые покупатели!

На мебель предоставляется гарантия в соответствии с ГОСТами и ТУ Республики Беларусь.

Гарантийный срок начинает свое действие со дня продажи товара розничному покупателю.

В частности, на мебель установлены следующие сроки гарантии:

-мебель корпусная (шкафы, комоды, тумбы, столы, стеллажи) - 24месяца,

-мебель для сидения и лежания (кровати, матрацы) - 18 месяцев, 

-мебель ДЕТСКАЯ (весь ассортимент) - 12 месяцев,

-стулья, кресла офисные - 12месяцев.

Документами, подтверждающими Ваше право на гарантийное обслуживание (ремонт), являются:

-товарный и (или) кассовый чек на приобретенный товар,

или

-договор на приобретение товара.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:

1. Нарушение  Правил по эксплуатации (хранению) и уходу  за мебелью.
2. Истечение гарантийного срока, невыполнение условий эксплуатации.
3. Наличие на изделии механических повреждений.
4. Превышение допустимых нагрузок на механизм трансформации.
5. Нанесение ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств неопределенной силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.).
6. Нанесение ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя.
7. Нанесение ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.
8. Наличие следов постороннего вмешательства в изделие или ремонт изделия самостоятельно, либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это предприятием.
9. Нанесение ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию.
10. Деформация изделия при использовании его в производственных целях.

Дефектами мебели не являются:

1. Расхождения оттенков покрытия  на одном и том же участке мебели, т.к. нет ни одного кусочка древесины абсолютно похожего на другой по цвету и структуре.
2. Малые недостатки древесины как трещины, щели и даже изменения формы, вызванные натуральными условиями.
3. Появляющаяся смола и вызванное этим изменение цвета.
4. Потертости мебельного покрытия, возникающие при эксплуатации мебели в местах постоянной эксплуатации.